Nem que seja um pouquinho tem a minha contribuição ali

Projeto: Memória Petrobras

Depoimento de Cleide Luciano Carvalho

Entrevistado por Laura Olivieri

Brasília, 09/02/2007

Realização Museu da Pessoa

Entrevista PETRO_CB567

Transcrito por: Maria Luiza Pereira

P/1 – Bom dia, Cleide!

R – Bom dia.

P/1 – Gostaríamos de agradecer a sua participação no Projeto Memória Petrobras, para nós é um prazer tê-la aqui. Para começar, eu gostaria, por favor, que você; você, né? Que você nos dissesse o seu nome, o local e a data de nascimento.

R – Meu nome é Cleide Luciano Carvalho, né, eu nasci em 30/10; precisa dizer isso... 62 (risos).

P/1 – Onde?

R – É... em Minas, eu sou de Minas, né, eu sou de João Pinheiro, Minas Gerais, nasci lá, em Brasília há muitos anos e aqui eu estou já muitos anos.

P/1 – Então. Quando e como você ingressou na Petrobras?

R – Eu ingressei a Petrobras em 91, porque eu tive uma demora em terminar os meus estudos, né, depois eu me casei, eu vim para cá fazer estágio em 91. Fiz 11 meses de estágio, na época ainda tinha setor de pessoal aqui em Brasília, né, na BR e eu comecei na BR Distribuidora, no setor pessoal. Fiquei 11 meses e em 92, fevereiro de 92 eu saí e quando foi agosto de 92, eu retornei como contratada.

P/1 – E nesse tempo de trabalho de Petrobras você trabalhou só aqui em Brasília ou foi para outros lugares?

R – Eu já viajei bastante, né, a serviço, uma vez que eu sempre trabalhei com o gerente no Rio, trabalhei na GPQ, então ia muito ao Rio e também meu gerente regional de Porto Alegre, eu ia muito a Porto Alegre também, São Paulo, fazer curso, treinamento essas coisas.

P/1 – E na sua trajetória profissional, quais foram assim as suas funções e hoje, qual é a função que você exerce na empresa?

R – Eu trabalhei mais na área de vendas. Com a GPQ eu fiquei durante sete anos, na GPQ, né?

P/1 – A GPQ é o que mesmo?

R – Gerência de Produtos Químicos, né?

P/1 – Obrigada.

R – Fiquei durante sete anos trabalhando na área de vendas. E hoje eu também estou na área de vendas, não na área de produtos especiais nem de agronegócios, mas sim na área de asfaltos.

P/1 – Você poderia comentar a presença da BR Distribuidora para a região centro-oeste, a importância da BR Distribuidora na região?

R – Com certeza, com certeza. Olha, a BR aqui no centro-oeste ela é bem destacada, aliás, muito destacada, né, pela qualidade dos seus produtos e também pela eficiência do atendimento, né? Que nós trabalhamos, lógico, com os clientes, com atendimento ao cliente e o diferencial da BR em si, é a qualidade dos produtos que nós vendemos e a eficiência do atendimento. Atendimento ao cliente eu acho que é o essencial. E desde que façamos isso com amor, é muito bem feito. Isso aí sempre saiu muito bem feito.

P/1 - Ótimo. E assim, com relação às transformações que a vinda da Petrobras e da BR Distribuidora, que transformações assim que houve na região, quer dizer, assim, se desenvolveu a região daqui, você poderia falar um pouquinho?

R – Desenvolveu, desenvolveu muito mesmo, em todas as áreas, vamos dizer assim, que eu conheço um pouquinho de cada área, né? Principalmente na área agrícola o centro-oeste ele é assim, um dos melhores do país, né, o centro-oeste. Mato Grosso, Goiás, foi uma área que eu trabalhei por muitos anos também, um desenvolvimento muito grande, na área de soja, na área de agricultura, de gado de; muito, muito, desenvolveu muito, nossa, o centro-oeste desenvolveu muito através da BR, entendeu? Área mesmo de produtos químicos, né, que a BR também trabalha com produtos químicos na área de limpeza, principalmente aqui no centro-oeste, muito, muito mesmo, tem muita indústria de tintas e verniz, de produtos de limpeza, sabe, muitos. E hoje eu estou conhecendo mais um pouco, a extensão também da BR, na área de asfalto, né, que pegamos também todo centro-oeste, incluindo Tocantins, Mato Grosso, Goiás, Brasília. Então, realmente, a BR ela tem uma grande, uma grande relevância aqui no centro-oeste, sabe, no centro-oeste para todo o pessoal. Eu vi mais, eu senti mais isso na área da agricultura, sabe? Muito grande.

P/1 – E com relação a essa parte, sobretudo relacionado ao seu trabalho, né, área de vendas, da conquista da liderança do mercado da BR, que hoje a gente que é uma líder de mercado...

R – hum, hum.

P/1 – Você teria assim, um pouco para contar de como foi?

R – A conquista?

P/1 – É, dessa liderança, como que é essa importância de ser líder hoje, né, no mercado.

R – Exatamente. Olha, a liderança da BR eu acho que ela em si, quando se fala de Petrobras, né, em si, tanto que muitas pessoas, muita gente não separa o que que é a Petrobras, que era antigamente a Petróleo Brasileiro e a Distribuidora. E muitas vezes você tem que explicar isso, o que que é a Petobras e a Distribuidora em si, né? Porque a Petrobras a gente entende assim, a gente coloca até assim, como se fosse a “mãe”, porque ela produz, ela tira para nós vendermos, para a BR em si, vender os produtos. E com isso a conquista foi crescendo muito, não só no centro-oeste, mas como no Brasil todo. Todo, em todo o Brasil se conhece, se fala da Petrobras e pela; igual eu te falei já, pela grande qualidade dos produtos, né, o atendimento às pessoas, o conhecimento da região onde nós atuamos, nós BR atuamos na área de postos de gasolina, na, como eu disse, na área de limpeza, de produtos químicos, na área da agricultura. Então, a BR tem se destacado sim, nessa área, nesse crescimento, nesse envolvimento, com o crescimento também do país, ela tá acompanhado ali, lado a lado com o crescimento, sabe? E a BR é muito... a Petrobras em si, né, tanto a Petrobras Petróleo, como a Distribuidora, são empresas assim, bem destacadas, bem importantes para todo país.

P/1 – E você diria assim, que hoje em dia, com essa questão de planejamento estratégico, visão de negócio, a identidade da marca, a valorização da marca, trouxe uma importância também para a região, com a questão da responsabilidade sócio-ambiental, né, quer dizer...

R – Hum, hum.

P/1 – Você acha que, assim, as comunidades são bastante agradecidas a Petrobras, como é essa relação na localidade da marca da Petrobras patrocinando projetos sócio-ambientais, você teria alguma coisa para contar sobre isso?

R – Eu tenho pouca coisa, mas já é bem relevante, entendeu, porque um destaque muito grande é a respeito do ambiente, né, meio-ambiente que a Petrobras em si, tanto a Distribuidora, como a Petrobras, elas se preocupam muito, muito mesmo com esse detalhe, né, desenvolvimento do meio-ambiente, o cuidado em si com todo o meio- ambiente, com os produtos em si, são muito cuidadosos, muito rigorosos, né, e também tem a questão da, dos patrocínios que a Petrobras faz, como a Fórmula Truck, como outros eventos, nas corridas, né, que são patrocinadas pela Petrobras. Isso realmente é muito importante, porque muitas vezes você... a Petrobras fica conhecida mundialmente com esses eventos, com esses patrocínios, sabe, com esse cuidado com o meio-ambiente, realmente ela é muito conhecida, principalmente com respeito ao meio-ambiente.

P/1 – E você diria que isso é uma coisa que mudou na empresa de um tempo para cá?

R – Mudou, mudou. Mudou sim, mudou muito, pelo menos pelo tempo que eu estou aqui na empresa, que já vai fazer 15 anos, agora, este ano, tenho visto assim, uma mudança assim, muito, muito mesmo, assim, radical e para melhor. Claro, sempre para melhor, sempre pensando na sociedade, no bem comum das pessoas, da empresa em si, do pessoal, dos seus empregados mesmo, entendeu? Muito, muito interessante, muito importante isso para todos nós.

P/1 – Você teria, assim, uma história engraçada, interessante que gostaria de nos contar, um marco.

R – Não, que eu lembre. Que eu lembre agora.... Eu tenho tantos, tenho muitos, mas que eu lembre agora, no momento, não.

P/1 – Você é sindicalizada?

R – Não, eu sou prestadora, sou terceirizada. Eu não sou diretamente... Não sou da BR. Eu sou contratada, como eu disse, né, então eu tenho uma empresa à parte, não tenho nada a ver com a BR, nem com a Petrobras.

P/1 – Mas já tem bastante tempo de casa para me contar o que que é ser petroleiro?

R – Ser petroleiro é uma coisa assim, é muito gratificante para você, por mais que eu não seja realmente do quadro, isso é, sabe, é quando você se diz assim, o trabalho na Petrobras, ou que seja, o... Sei lá, eu faço parte do quadro, eu desenvolvo, como diz, o lucro que a empresa dá, eu tenho certeza que um pouquinho, nem que seja um pouquinho tem a minha contribuição ali, entendeu? E é muito gratificante. O pessoal: “- Pô, você trabalha na Petrobras? Que bacana! Uma empresa multinacional, uma empresa... Isso é gostoso, isso é gratificante. E eu realmente visto a camisa da empresa, eu defendo mesmo.(riso)

P/1 – Que bom. E para terminar, eu queria saber o que que você achou de ter participado desse projeto, da entrevista.

R – Achei muito interessante, eu acho que isso é muito importante, principalmente para o desenvolvimento; igual como você mesmo disse, da empresa, conhecimento das pessoas é um meio de expandir, de expandir mais e mais a qualidade, a empresa em si, a Petrobras em si, eu acho que realmente foi um feito grandioso e bem sucedido que vocês estão desenvolvendo, eu fiquei sabendo ontem, muito interessante, muito bom. Vocês estão todos de parabéns.

P/1 – Imagina, obrigada. Cleide, a gente queria realmente agradecer a sua participação e a enorme contribuição com a sua entrevista.

R – Por nada, ah, por nada, que isso.

(Fim da fita MpetCBBR_18)