Maria Rosa da Silva Vieira

IDENTIFICAÇÃO O meu apelido é Rosa, meu nome é Maria Rosa da Silva Vieira. Trabalho na Avon há nove anos e dez meses. Nasci em Mirassol, interior de São Paulo, no dia 22 de outubro de 1967. Trabalho na expedição, sou auxiliar logístico I, gosto muito de trabalhar aqui, cresci muito como pessoa, com as minhas colegas, adoro minhas colegas de trabalho. TRAJETÓRIA AVON Comecei a trabalhar na expedição mesmo. Fiz um teste. Na verdade, fiz duas vezes o teste. Antigamente, nós entrávamos na Avon, era assim, tinha aquele problema de altura, eu não tenho altura, mas consegui entrar, e isso não diminuiu a minha capacidade. Precisava de altura, acima de um e 60. Não vou contar quanto tenho, porque todos já sabem. Quando entrei aqui achava que não ia conseguir separar, mas levantava os meus pés e até hoje estou aqui, isso provou que ser baixa não é o problema. Estou aqui até hoje. No começo foi difícil, tudo no começo é difícil. O PRIMEIRO DIA DE TRABALHO Eu achava isso aqui uma grandiosidade, falei: “Meu Deus, aonde é que eu estou?” Olhava caixa para todo lado, falei: “Meu Deus” Cheguei em casa, falei para minha mãe: “Mãe, tem tanta caixa naquela Avon” (risos) A minha mãe falava: “Ah, é filha?” “É, mãe Será que eu vou aguentar?” Porque eu trabalhava em metalúrgica, mudei completamente o ramo. Mas gostei, porque saí do óleo, e fui para os cremes. É muito melhor, com certeza. Fui me adaptando. DIA-A-DIA NO TRABALHO A minha rotina é praticamente a mesma. Sou separadora, não tem muito que dizer sobre a separação. É claro, a gente tem que estar sempre atento. Funciona assim, vêm as caixas, as caixas na esteira, você pega e anota, marca a sua estação e vai pegando os produtos, conforme especificado, você não pode errar, tem que estar concentrada. Sou uma pessoa concentrada, mas não posso ficar muito rígida, tenho que ficar tranquila, quando estou tranquila tudo flui muito bem, consigo produzir, consigo passar alegria para os meus colegas. Tenho muitas amizades, menina, vou te falar a verdade, muitas amizades, nem sofro por isso (risos). Houve mudanças, posso dizer para você que houve mudanças com as pessoas, as pessoas cresceram muito pessoalmente, respeito, a gente está em constante evolução, e a gente tem que se dar o direito, para você errar, acertar, mas ser respeitado, a gente consegue levar as coisas adiante. Acho que cresci muito nessa parte. Posso dizer que era muito rígida, tinha certo receio com as coisas, mas eu comecei a ficar mais tranquila, relaxar, com o passar do tempo. E fiquei bem, muito bem, estou bem, estou tranquila. Sou feliz DESAFIOS O desafio maior que tive foram aquelas viradas que nós tínhamos antigamente, porque era necessário, trabalhávamos demais na época, achava que não ia aguentar, achava que não ia resistir. Era assim, ao invés de entrarmos às três horas, três e meia, entrávamos antes, entrávamos às seis e meia, seis horas, e passávamos até o dia seguinte aqui. Não tinha terceiro turno, não estava bem estruturada. Acabava ficando mais horas aqui. Eu tinha o meu filho pequeno, que hoje tem 11 anos, ele era pequeno, achei muito difícil, porque foi uma época que ele precisava mais de mim. E o que acontece? Achava que ele não ia gostar de mim mais, e sofri essa época, sofri mesmo, porque trabalhava muito, precisava trabalhar, mas sempre pensando nessa situação, ficava triste nessa época, ficava mesmo Mas consegui superar, porque o meu filho foi crescendo e sou tudo para ele, nada aconteceu, parece que isso não afetou em nada, o psicológico do meu filho e o meu, ele me ama tanto (risos) BERÇARIO Não sei nem te explicar, saudades, muitas Muita saudade Eu amava o berçário Amei o berçário do fundo do meu coração. Trazia meu filho de manhã Ele ficava, ia lá amamentá-lo, no horário, tudo certo. Eles me deram tudo de bom Toda essa parte... Olha, fico muito emocionada, muita estrutura, ótima, ótimo o berçário Eu tinha horário na parte da manhã para amamentá-lo, até ele alcançar uma idade que não precisava mais ser amamentado no seio. Depois só ia na hora do almoço, almoçava e ia lá. Ele ficou lindo, saudável, ele é maravilhoso, calmo. Os meus dois filhos são lindos. O berçário foi muito importante Muito mesmo Essa foi uma parte muito maravilhosa na minha vida. Fui para o primeiro turno quando tive ele. Mas depois que ele saiu do berçário voltei para o segundo, porque me encontro no segundo. O segundo turno é a minha casa, é a minha família. Mesmo quando tinha aquelas viradas me divertia muito, a gente ria, não sei do que, mas a gente ria, viu? FATOS MARCANTES Concluí o ensino médio aqui na Avon. Nunca consegui voltar a escola, tinha parado no segundo colegial, e houve uma greve de três meses, não consegui voltar mais. É aquela história, não tenho o meu pai, o meu pai é falecido já há 32 anos, sou de uma família de sete irmãos, uma já falecida, sempre tive que ajudar a minha mãe. Ficava entre a escola, entre cuidar da minha casa, entre cuidar da minha mãe, não conseguia voltar mais para a escola. Mas sentia aquela frustração dentro de mim, aquela coisa que me remoia por dentro, quando houve a oportunidade, eu abracei. A Avon tem uma escola, chama Avon Aprender. Todos puderam participar, tiveram essa oportunidade para terminar o ensino médio e fundamenta. Eu abracei, amei Sou formada no ensino médio, ainda tenho vida, apesar da idade, mas estou em pé, estou tentando o ENEM [Exame Nacional do Ensino Médio], para ver se consigo alguma coisa para ir adiante, não quero parar. A formatura foi maravilhosa, tirei foto, levei a minha família. Meu filho, esse meu filho que achei que ia esquecer da mãe, ele ficava tirando foto de mim o tempo todo: “Mãe, olha aqui. Mãe, olha cá. Mãe, olha lá.” Passei um momento muito maravilhoso, meu Deus, indescritível TRABALHAR NA AVON Para mim é muito importante. Como mulher eu me sinto lisonjeada. Passo na rua: “Aquela trabalha na Avon” Eu venho com o uniforme Nem ligo, sou assim, venho com o uniforme, eu gosto. Sou exibida. Sou revendedora Avon também. Depois que terminei os estudos, tinha esse propósito na minha vida, de ser revendedora. E eu gosto, as pessoas vão atrás de mim, e me pegam na rua: “Ah, você trabalha na Avon? Sabe aquele produto assim, aquele produto...” “Ah, aquele, é maravilhoso. Olha aqui como é que eu estou.” Sabe quantos anos eu tenho? Eles pensam que tenho menos idade, mas não tenho. PRODUTOS AVON É um produto de bom gosto, de boa qualidade. Ninguém bate de frente comigo, não admito. Porque nesse tempo todo que estou aqui sei como evoluiu, como a Avon tem aplicado em tecnologia, em melhorar todas as coisas. E os produtos que chegam a tantas pessoas, porque tem um bom custo. E cada vez está melhorando em tecnologia, a gente percebe. Não tem quem não veja. As pessoas que pedem para mim um produto, um Renew, por exemplo, passa uma vez, tem toda a instrução lá, o procedimento todo: “Ai, esse produto não deu resultado.” Converso com a pessoa e falo: “Tem que ter paciência, você tem que usar assim, com esse, usar esse assim.” Consigo conquistar as pessoas. E eu gosto Não consigo parar, quero é continuar. APRENDIZADOS Posso dizer para você: aprender a ter paciência, perseverança, calma. A calma e a sabedoria, que eu não usava muito, não (risos) Comecei a olhar mais para dentro de mim, me valorizar por dentro, como pessoa, que não sou só isso, essa pessoa por fora, esse tratamento por fora, não sou só isso, tenho o meu interno, o meu emocional, algo para passar para as pessoas. Não quero esmorecer, ficar nisso, quero passar o que tem de bom dentro de mim para as pessoas, a alegria de viver, mesmo o mundo estando desabando em cima de você, não se deixar cair jamais PROJETO MEMÓRIA AVON Maravilhoso, nada melhor do que a gente para contar a história. Vou fazer uma década aqui. Lembro-me de um creme da Avon, acho que hoje chama Luva de Silicone, quando era criança abri um frasco de um creme da Avon, lembro que tinha a marca Avon, isso lembro perfeitamente, abri e passei na minha mão, era criança Eu passei aquele creme e a minha mão ficou muito macia. Não esqueço desse fato, abri o frasco com uma faca, que a gente era criança, (risos) cortei, achei não sei aonde, mas lembro, lembro dessa marca, era Avon, era outro emblema, era aquele emblema, que tinha um espaço no meio das letras. Então eu usei o creme. Tinha um restinho e passei na mão, e adorei. Fora outros clássicos da Avon que estão aí até hoje, que é o Charisma, o Toque de Amor, estão resistindo porque muitas pessoas têm, guardam lembranças daquele passado, tão importante. Me senti importante. Senti que de alguma forma (risos) estou sendo lembrada. Talvez por meu crescimento pessoal, meu jeito de lidar com as pessoas, me senti importante. Não vou falar para você que não, porque estou toda exibida.